Política de Devolución
En CUBIC, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra posible. Con ese fin, hemos establecido políticas claras y transparentes para garantizar tu satisfacción. Te invitamos a leer nuestras políticas de cambios y devoluciones para comprender mejor cómo trabajamos y cómo podemos ayudarte.
- Plazo de Cambio: Aplica solo dentro de los 7 días desde el día de la compra.
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Requisitos de Cambio:
- Cliente debe presentar identificación personal y la factura original de compra.
- Producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso ni alteraciones.
- Etiquetas deben estar puestas e intactas.
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Condiciones de Cambio:
- Cambio válido por producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, el cliente deberá pagar la diferencia.
- El costo de envío corre por cuenta del cliente.
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Exclusiones de Cambio:
- No se aceptan devoluciones.
- No se cambian trajes de baño, ropa interior y accesorios.
- No se aceptan cambios de zapatos sin la caja.
- No aplica en artículos con descuento.
- No aplica en sistema de apartados.
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Consideraciones Importantes:
- Permitido un (01) cambio dentro del plazo estipulado.
- Se ruega tener en cuenta que no se realizan reembolsos monetarios.
- Las prendas adquiridas (tanto en línea como en tienda, y que no sean retiradas de inmediato) serán almacenadas en bodega y estarán disponibles para su recogida o envío (con costos adicionales según la ubicación) por un período máximo de seis meses. Transcurrido este plazo sin que la prenda haya sido reclamada, será reintegrada al inventario de la tienda.