Políticas de Apartados

En CUBIC, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria y conveniente para nuestros clientes. Nuestras políticas de apartado están diseñadas para brindar claridad y transparencia en el proceso de reservar y adquirir productos. A continuación, detallamos nuestras condiciones y procedimientos para los apartados, con el objetivo de garantizar una experiencia de compra sin complicaciones y satisfactoria para todos nuestros clientes.

  1. Proceso de Apartado:

    • Para realizar un apartado, es necesario realizar un pago del 50% del total.
    • Los saldos pendientes deben ser cancelados dentro de un plazo máximo de un mes desde la fecha de realización del apartado. En caso de incumplimiento, el apartado será anulado y los bonos asociados quedarán a favor de CUBIC sin opción a devolución.

  2. Condiciones del Apartado:

    • Durante períodos de descuento, no se aplicarán descuentos a los artículos apartados. Si un cliente desea pagar a totalidad su apartado durante un período de descuento, pagará el valor normal con el que apartó la prenda.
    • Los apartados no pueden ser pagados con gift cards. Del mismo modo, las gift cards no pueden ser reservadas ni apartadas para su uso posterior.
    • Una vez realizado el apartado, los artículos serán retirados del piso de venta y no estarán disponibles para su exhibición.
    • Se permite un único cambio en los productos apartados (incluyendo cambios de talla), y este cambio solo puede ser solicitado dentro de los primeros siete días posteriores al apartado (pago de 50%) Después de este plazo, no se aceptarán cambios en los productos apartados.

  3. Retiro de los Apartados:

    • Solo el cliente que realizó el apartado o un tercero autorizado por el cliente podrá retirar los artículos una vez que el saldo haya sido cancelado en su totalidad.

  4. Costos de Envío:

    • Todos los gastos relacionados con el envío serán responsabilidad del cliente.

  5. Consideraciones Importantes:

    • Para pagos con transferencias, compra-click y tarjeta, el monto a pagar debe ser el total exacto de la factura. No se permiten saldos a favor del cliente, apartados, envíos, gift cards u otras transacciones realizadas con la tienda.
    • Las prendas adquiridas (tanto en línea como en tienda, y que no sean retiradas de inmediato) serán almacenadas en bodega y estarán disponibles para su recogida o envío (con costos adicionales según la ubicación) por un período máximo de seis meses. Transcurrido este plazo sin que la prenda haya sido reclamada, será reintegrada al inventario de la tienda.